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我投诉他工商局会怎么处理
如题所述
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第1个回答 2019-11-12
其实,如果能保证我们自己店铺的商品都是合理合法的,老板们大可以不要太过于担心,因为对于投诉的处理,工商(市场监督管理局)局的职责是:调解民事纠纷+查处违法行为。
对于其中的民事争议是进行调解制度多大,也就是说事情的解决通过沟通双方,征得双方接受的方案,如果协商不成的话也有法律支撑其会进行调解的终止。但是这个“调解”是仅仅对于民事争议的,也就是说“赔钱、退货、道歉”等等的买家提出的对商家的要求,都是进行调解沟通的方式解决。
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