电话查询
1，通常可以打电话给客户查询，建设网上银行24小时服务热线：95533。
2，建行APP查询,
不是所有的用户都可以发信息查询，个人必须要办理一些必要的业务。一般情况下，个人肯定需要身份和手机认证。
3，银行营业厅查询,
一是自动存取款机那里是可以查询的；二是银行的柜台也可以；三是银行里摆放的一些电脑的自助终端都是可以。
4，官方网站查询,
网上搜索建设网上银行，进入官网查询。注意：官方标识。
电话查询
1，通常可以打电话给客户查询，建设网上银行24小时服务热线：95533。
2，建行APP查询,
不是所有的用户都可以发信息查询，个人必须要办理一些必要的业务。一般情况下，个人肯定需要身份和手机认证。
3，银行营业厅查询,
一是自动存取款机那里是可以查询的；二是银行的柜台也可以；三是银行里摆放的一些电脑的自助终端都是可以。
4，官方网站查询,
网上搜索建设网上银行，进入官网查询。注意：官方标识。
短信银行
开通条件
个人客户需有：建行龙卡或存折（含活期、定期账户）、在申领龙卡或存折时使用的有效身份证件、能正常接收短信的手机。
企业客户需有：建行对公本外币活期账户、开户时预留的有效证件、银行预留印鉴及能正常接收短信的手机。
申请开通
目前，我行提供的短信金融服务中，账户变动通知服务和查询、缴费支付类服务需在使用前开通，持有我行存折账户（活期一本通、定期一本通）、龙卡（理财卡、龙卡通、信用卡、公积金）、个人贷款账户和对公账户的客户，且能正常接收短信的手机用户都可以申请开通我行手机短信金融服务。
符合上述条件的客户都可以通过我行营业网点、电话银行、手机银行等途径申请开通或注销短信金融服务。
普通客户
通过柜台、E动终端、网上银行、电话银行或手机银行开通
高级客户
通过柜台、E动终端、网上银行或手机银行开通
证件类型：身份证
证件号码
用户姓名
附加码
提交
余额查询：
编辑短信“CXYE#账户后四位”发送至95533，即可查询该签约账户的人民币余额信息；
编辑短信“CXYE#账户后四位#DQ”发送至95533，即可查询该定期账户的余额信息；
编辑短信“CXYE#账户后四位#币种代码”发送至95533，即可查询该账户指定币种的余额信息。
明细查询：
编辑短信“CXMX#账户后四位”发送至95533，即可查询该账户近30天内的最近3笔明细信息；
编辑短信“DRMX#账户后四位”发送至95533，即可查询该账户当日的最近3笔明细信息。
子账户余额查询：
编辑短信“CZZH#账户后四位”发送至95533，即可查询该账户下所有子账户余额信息。
电话银行
普通客户
拨打95533客服电话→选择相关功能（如1查询-1余额查询等）进行身份验证→输入银行账号及取款密码→验证通过后设置6位电话银行密码→密码设置完成即代表电话银行开通成功。
高级客户
携带您本人需签约的建行账户及有效身份证件原件，到建行任一网点办理。
拨打95533客服电话-1查询-1余额查询
2、短信：前提是要开通短信银行（收费的），若账户已签约短信银行，用签约手机编辑“CXYE#账号后四位”发送到 95533本回答被提问者采纳
