求助我的windows media player播放视频的时候出现的画面比例问题

我的windows media player 9 一般都是用来看ppstream等网络电视时作为默认播放器时使用的

昨天看比赛，是从网页里面弹出的(pplive),就是说本来是在浏览器里面播放的，然后我点了一下在默认播放器中播放，接着就奇怪了， 正常播放之后我的wmp窗口变得很长 ，长宽比大概3：1,然后视频画面是1：1 ，在画面的下方就很大一块黑色，视频只占了这个窗口的2/3，不管怎么样调整窗口大小，视频画面和黑块始终按照比例进行缩放。 除非全屏，画面能够100％全屏，

后来我升级了wmp11，但是情况还是一样， 不管播放什么视频， 都是一样 ， 我用的外观名字是叫 ‘公司’，以前一直用这个外观，一直没什么问题，正常情况应该是wmp窗口长宽比例1：1，画面也是1：1, 画面正好充满整个窗口，

请问一下这个问题是怎么回事？ 怎么样才能解决呢？ 把wmp11卸载之后然后再装上可以解决这个问题吗？