1、系统原因（一般多数是系统原因导致）；
2、电池是否有电或者损坏；
3、平板电脑有过外力磕碰硬件损坏；
解决方案：
1、到微软官网，按照 电脑型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系微软官方售后或者专业平板维修店进行检查维修。本回答被网友采纳
微软电脑surface book出现黑屏是什么情况
1、系统原因（一般多数是系统原因导致）；2、电池是否有电或者损坏；3、平板电脑有过外力磕碰硬件损坏；解决方案：1、到微软官网，按照 电脑型号下载对应的升级固件进行系统升级；2、插充电器充电或者更换手机电池；3、联系微软官方售后或者专业平板维修店进行检查维修。
微软笔记本surface book突然黑屏
1、系统原因（一般多数是系统原因导致）；2、电池是否有电或者损坏；3、平板电脑有过外力磕碰硬件损坏；解决方案：1、到微软官网，按照 电脑型号下载对应的升级固件进行系统升级；2、插充电器充电或者更换手机电池；3、联系微软官方售后或者专业平板维修店进行检查维修。
微软电脑surface book开不了机怎么办?
电脑开机没反应最常见的有：电脑主机电源线没接好、显示器开关没打开、显示器电源或显示器数据线接触不良。当发现电脑开机没反应，我们需要首先观察电脑按下开机键后，电脑的电源指示灯是否是亮着的，当电源指示灯都不亮，那么很可能是供电有问题，可以查看下主机电源线与外部电源是否连接好，是否有线路故障...
请教,surface book黑屏死机问题
你好 爱应用团队为您解答 surface book是微软刚刚发布上市的高端笔记本，建议还是先到微软实体店，或者售后那里维修或者还保吧，不建议自己折腾。微软的售后还是不错的。
Surface Book“死亡休眠”bug:微软何时能解决?
Surface Book的“死亡休眠”问题让众多用户困扰，这款高端笔记本电脑被曝出在长时间休眠后会突然死机，严重影响了用户的使用体验。据Addison Snell，一位花费高额购置最顶级Surface Book的用户反映，尽管他遭遇了这个问题，但微软并未提供有效的解决方案或更换服务。Snell描述道，Surface Book的键盘设计独特，与...
笔记本电脑开不了机怎么办?
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Surface Book被曝“死亡休眠”bug,微软何时能修复?
然而，至今微软的客服、远程协助和电子邮件求助都无法解决这一bug。同样，苹果去年发布的iPad Pro 12.9英寸也曾出现类似死机问题，但苹果通过后续系统更新解决了。对于Surface Book用户来说，期待微软能尽快回应，因为高价位的产品应提供更好的使用体验，而这种问题显然不符合期待。
如何评价Surface Book出现的质量问题
下面是Surface Book用户所发现的一些Bug：在收到Surface Book之后就无法正常开机（有可能是途中的运输问题导致的）；随机性的崩溃或卡死；升级系统后系统无法启动；连接底座的状态下系统无法启动；从底座拔出后系统报错；在滚动浏览网页时，屏幕色温出现异常；每隔10~20分钟显卡驱动报错；随机性的触摸板卡死...
Surface笔记本待机30秒到一分钟会自动关机微软回应
1、surfacebook1主机自动关机原因1主机散热不良，供电故障，主板故障，可能导致电脑自动关机或自动反复重启重启是重要特征有时关机，有时会重启2病毒木马的破坏，当系统核心组件损坏时，正在运行的电脑就可能自动关机。2、一般自动关机可能是CPU风扇灰尘太多了导致的温度高引起的，如果是，清理一下CPU风扇和...
surfacepro4电脑黑屏是什么原因?
拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇。更换内存插槽等。下载安装“驱动精灵”，升级：显卡驱动。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了。北京时间2015年10月6日，微软发布Surface Pro 4 平板电脑。配置12.3英寸显示屏和采用窄边框设计，Surface Pro 4在拥有大...
