因为
手机银行没有开通。
中行自助服务机开通手机银行
1、带上
身份证原件与卡前往当地较近的银行网点；
2、在网点找到自助服务机；
3、在建行自助服务机插入建行卡，选择“开通手机银行”并插入身份证即可；
4、待自助服务器开通完毕会自动退出身份证和建行卡，这是即可在
手机APP登录自己的帐户；
5、如果当地网点没有自助服务机，则需要在柜台开通手机银行。
银行柜台开通手机银行
1、带上身份证原件与建行卡前往当地较近的，银行网点直接拿号排队；
2、叫到自己的号后，直接前往指定的建行柜台办理开通手机银行；
3、办理完成后即可在建设银行手机APP登录自己的帐户。
