我的账号也出现过这样的问题，只能在自己的电脑上登录，别人的电脑登录就会显示未安装数字证书。那是因为你在自己的电脑上设置了登录保护的二次验证，取消就可以了。
步骤如下：
1、在自己的电脑上面进入到“我的淘宝”（你设置了登录保护的电脑）
2、然后在我的淘宝里点“账号管理”。
3、然后在账号管理的左栏选择“安全设置”
4、在安全设置中的最后一栏“操作保护设置”点“设置”
5、最后，在“登录保护”里如果看到自己的显示的是“已开通”，你点击“关闭”即可
打字不易，如满意，望采纳。
步骤如下：
1、在自己的电脑上面进入到“我的淘宝”（你设置了登录保护的电脑）
2、然后在我的淘宝里点“账号管理”。
3、然后在账号管理的左栏选择“安全设置”
4、在安全设置中的最后一栏“操作保护设置”点“设置”
5、最后，在“登录保护”里如果看到自己的显示的是“已开通”，你点击“关闭”即可
打字不易，如满意，望采纳。
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第1个回答 2014-08-28
电脑上安装数字证书就好了 。追问
安装了呀
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