怎样取消中国电信手机绑定宽带

去年开通宽带,电信工作人员说可以选择手机绑定宽带业务,原本4M网络是每月80元,现在办这个绑定业务可以送一个手机,还要办一个电信号码,这样每个月只要消费花费110元就不用再交网费了,就是说话费里已包含网费,我们听了觉得挺好就办了这个业务。电信送了一个国产手机。用了一段时间后这个手机问题层出不穷,而且话费也不止110元,经常飚到200多,我平时不打多少电话怎么会用掉那么多话费?!于是我打电话去客服咨询,客服说无论你打不打电话每天都要扣6块钱。当初我们办业务时工作人员也没跟我们说这个套餐那么坑,现在想退订,该怎么退?

第1个回答  2014-04-16
实打实的萨达是地方是倒萨
第2个回答  2014-04-16
直接给他打电话
第3个回答  2014-04-16
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,是这样的,中国电信套餐一般是按天扣除套餐费的,到月底正好扣完您的套餐费,如果您的套餐协议期已到,您可以持身份证到当地营业厅办理注销,如果协议期未到,是无法办理注销的。
中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快!
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