卖家未通知没货或者迟点发货情况下，三天后仍未发货，属于延迟发货，可以申请退款并投诉卖家，天猫官方会对卖家做出处罚。
延迟发货定义（未按约定时间发货）
延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货维权发起条件
“买家已付款”或“卖家已发货”状态以及交易状态为买家确认收货后0-15天内可发起申请，且交易为非货到付款类型。
延迟发货维权发起路径
到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退款/退货”，然后在跳出页面发起“未按约定时间发货”的维权。
延迟发货维权举证要求
请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）
2、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图
等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
延迟发货定义（未按约定时间发货）
延迟发货，是指除特殊商品外，商家在买家付款后实际未在七十二小时内发货，或定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品，商家实际未在约定时间内发货，妨害买家购买权益的行为。商家的发货时间，以快递公司系统内记录的时间为准。
延迟发货维权发起条件
“买家已付款”或“卖家已发货”状态以及交易状态为买家确认收货后0-15天内可发起申请，且交易为非货到付款类型。
延迟发货维权发起路径
到“我的淘宝”—“我是买家”—“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“退款/退货”，然后在跳出页面发起“未按约定时间发货”的维权。
延迟发货维权举证要求
请写明您的维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
1、完整清晰的阿里旺旺聊天历史记录截图（截图方法/要求请点此查看）
2、阿里旺旺举证号（举证号提取方法请点此查看）
3、淘宝站内信截屏
4、充值账户明细截图或游戏截图
等等，证实卖家存在无货、未实际发货等行为。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-09-14
看情况。
卖家有承诺多少天发货没。
如果卖家没有承诺多少天发货的，在买家拍下付款后72小时没发货的。
买家可以直接申请未按时间发货退款。
等退款成功后，电脑上找到这个订单就可以投诉卖家了。如果卖家拒绝，你也是可以直接申请介入，直接投诉好。
卖家有承诺多少天发货没。
如果卖家没有承诺多少天发货的，在买家拍下付款后72小时没发货的。
买家可以直接申请未按时间发货退款。
等退款成功后，电脑上找到这个订单就可以投诉卖家了。如果卖家拒绝，你也是可以直接申请介入，直接投诉好。
第2个回答 2019-11-16
非天猫那就是淘宝卖家呀，如果商品的承诺发货时间是72小时，卖家超时未发货，您可以退款申请完成后通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉。
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