淘宝发现卖假货怎么索赔?可以退货吗?
消费者购买商品后发现淘宝店铺卖假货的话,可以索赔三倍的价格。淘宝官方对于商家发假货的处理方式是假一赔三,卖家要赔偿买家实际支付的商品价款的3倍。一旦消费者的索赔申请成立,淘宝官方就会从卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。淘宝店铺卖假货申请索赔的方式:买家可通过【我的淘宝】-...
淘宝上买到假货如何假一赔三?
那你可以找淘宝客服申诉,要的时候可以找小二介入。在假货这方面,淘宝是有自己的一套惩罚规则的。不过你要想获得赔偿,首先得证明你买到东西确实是假货,不能你说是假的就是假的。淘宝会让你拿出证据来,甚至是让你把假货拿去鉴定,我证明这东西是假货的证据最好,如果没有的话就只能花钱去鉴定。
在购物平台购买到假货可以要求退一赔三吗
可以,如消费者在购物平台买到假冒伪劣商品的,可以要求销售者赔偿给自己造成的损失还可要求其支付商品价款三倍的赔偿金,赔偿金不足500元的,为500元。如果协商不成的,可以要求网购平台介入,或者向消委会投诉。怎么申请退一赔三?一、买家提出“假一赔三”赔付申请的条件1.买家提出赔付申请所指向的卖...
淘宝买到假货怎么处理
可以申请退款。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;...
淘宝买到假鞋,怎么维权
2. 若交易已支付,且涉及消费者保障服务的产品,您应该申请消费者保障服务赔偿。点击“先行赔付”选项进行操作。3. 若交易已支付,但未涉及消费者保障服务,您需要联系卖家客服进行协商,尝试解决问题。4. 如果卖家客服协商无效,接下来应该联系淘宝客服。记得提供充分证据证明购买到的商品为假货,这样才能...
淘宝虚假发货三倍赔偿怎么申请
你可以提供相关证据(照片,聊天记录等)反馈给淘宝,一般会根据购买实物金额大小来判定,如果情况属实,淘宝会追究责任的。1、在满足假一赔三规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;2、在收到买家“假一赔三”赔付...
淘宝卖假货应该怎么处理?怎么假一赔三?
1.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“假一赔三”赔付申请,并注明理由;2.在收到买家“假一赔三”赔付申请后,淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明,并确认及判定;3.当淘宝根据相关规则判定买家“假一赔三”赔付申请成立,则有...
消保那个是怎麼回事 先行付赔的话是淘宝先付赔 然後再来跟店家要赔款...
消费者保障计划的先行赔付一般是你所购买的商品确实有问题而商家不给予退换商品或者退款的情况下,你可以向支付宝提起投诉,在证据充分的情况下,客服人员会先行把你的货款退还给你并给予卖家相应的处罚。当然这个货款的钱还是由卖家承担的,因为卖家再加入消费者保障计划的时候根据去店铺分类的不同已经缴纳了...
淘宝网上的先行赔付可以赔多少钱?
如果你还没确定付款,那么直接点退款就行。付款以后发现的货品错误或者假冒,可以要求先行赔付,一般是全额赔付 。因为,每个那样的卖家,都有钱压在淘宝网上!
淘宝网买到假货怎么投诉及赔偿
如果卖家没有加入7天无理由退货,或者你没有在聊天中诱导卖家承认所售商品质量有问题,或者你没有物流公司提供的货物问题红章证明,或者卖家不惧怕你的“差评”(千万别以此为要挟,只要表明态度,卖家应该明白),你很难证明卖家卖给你的是假冒伪劣商品。甭说淘宝、消协了,即便是打官司,你也很难赢。...