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在京东第三方卖家里购买了东西他就是不发货我也退不了如果取消订单钱也不能退应该怎么办
如题所述
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其他看法
第1个回答 2016-04-08
找客服
第2个回答 2016-04-08
定金 你这个是预售的吧 预售时间肯定长
追问
怎么才能退款
第3个回答 2016-04-08
建议找京东的在线人工客服反应一下情况,咨询一下解决办法比较好。个人感觉网页版的客服回复比手机客户端的客服要快一些。
追问
我不管他订单会自动取消吗
追答
不会,订单需要主动取消
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