笔记本的屏幕无法自动关闭，都设置好1分钟关闭了。

设置了自动关闭屏幕时间，可是时间过了屏幕还是亮着的，有木有大神知道这是什么情况？应该如何解决？用的戴尔的电脑，win7 32位，装不了DELL quickset。有其他解决办法吗？
都设置了1分钟关闭。但是时间过了依旧不会关闭。以前也出现过，装了DELL QUICKSET就可以了，可现在的WIN7 32位系统，装不了这个DELL的电源管理软件。不知道是否有其他解决办法？是什么原因引起的
期待高手来解答