向工信部投诉了联通宽带,但最后问题没有解决,不撤诉会怎么样?

联通宽带想换套餐,于是取消后重装,结果取消可以,重装却说没资源,拒绝安装。于是投诉了联通客服,工信部等,现在客服经理协商无果,却要求我撤诉,我想知道不撤诉会怎么样?还有,有什么比工信部更有权威的投诉渠道,我想继续投诉下去!

第1个回答  2018-06-20
没必要撤诉,如果你觉得继续投诉有意义,那就换不同身份,不同号码,多渠道投诉。比如联通官方客服(有可能是下级部门不作为),也可以尝试在客服电话前面+省会区号,直接打给省公司。但要注意不要脾气不好,接电话的并没有得罪你。另外你得想办法确认是有资源的,因为没资源不给安装是合理的。本回答被网友采纳
第2个回答  2018-06-30
撤诉后扣钱200以下,不撤诉 5000以下 不管什么问题 只要你投诉了都会扣钱 多少而已 (个人认为,为什么个人认为 你懂得)

在工信部投诉联通,联通有什么影响
用户在工信部投诉联通,如果工信部通过调查发现投诉的情况属实,会下令联通进行整改,逾期不进行整改的话,工信部将会使用行政手段对联通进行行政处罚,处罚的程度视问题的严重性会不同。如果用户投诉情况属实,且工信部判定是联通一方确的过错,那么处罚的结果可能是:(1)中国联通存在严重违规、对市场竞争或...

联通宽带投诉电话号码是多少96169,解决了还用撤诉吗
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关问题。

我的联通宽带已经三年没用了不注销有影响吗
如宽带不使用的话是需要到营业厅办理销户手续,若长时间没有使用可能会对您使用联通业务有所影响,具体情况建议您可以拨打当地联通客服热线或者到联通实体营业厅咨询。

...达不到承诺网速怎么办! 多次投诉都没效果,但是网速不卡(我买的4M...
直接上工信部投诉,截图发过去,到时他们会立即给你处理好,因为这是越级投诉是直接工信部下发到联通高层,在传下来的,他们没办法推迟,因为好了后,工信部还给你电话核实的。。。越级投诉了,联通就会被工信部扣钱。。。所以。。

联通宽带投诉之后还是没人受理怎么办
联通宽带投诉之后是有专人进行回访处理,建议可以拨打宽带热线处理,湖北宽带账号,可以拨打96868了解,各省热线可能不一样,当然也可拨打10010了解。

被联通宽带坑惨了
尽管最终获得签字,问题仍未解决,原因在于联通设置的副卡年限限制。我们尝试前往专门办理电话卡的联通营业厅取消服务,但对方声称无权操作。网上有人分享了退宽带的经验,但联通公司最近几年似乎采取了不同策略,不再轻易为用户退宽带服务。令人愤慨的是,联通公司会利用各种手段阻止用户解绑或退订服务。有人...

如果我的电信宽带不取消会有什么后果?
没有什么后果。楼下说什么征信,黑名单什么的不存在,电信、移动、联通属于国家企业,虽需盈利,但本质为民。不会为了你那点钱跟你计较,如果存在乱扣费,工信部官网投诉即可。一般普通居民是不存在这种情况的,除非你欠费金额很大。你不取消(我们称为:注销宽带),也就是说你账户里余额充足,宽带一直...

联通宽带掉线已经申报故障但始终解决不了怎么办
你的ADSL分频器好用吗,就是将宽带和电话的频率分开的东东,查查ADSL线和一个PHONE线是否接的对,网上工信部投诉,要是添的正确的话,留好联系电话,一般很快联通就会打电话的,应该有作用的

中国联通各种投诉都不解决问题
打工信部电话是有用的,不要打10010那个只会内部处理

联通宽带不好用,如果修复不上,不给答复,找什么部门
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。2、申诉后(一般为一到两个工作日,如果超出这个时间请耐心等待。)有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来,不用紧张,又不是110给你打电话,工作人员会先自我介绍是...

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