建议先到账户收支明细查看资金去向：登录支付宝账户，点击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】页面会显示最近一个月您支付宝账户的收支明细，如发现有异常支出建议拨打支付宝热线：95188进行咨询。
余额宝是支付宝最新推出的余额增值服务，把钱转入余额宝中就可获得一定的收益，实际上是购买了一款由天弘基金提供的名为【 余额宝】的货币基金（曾名为增利宝货币基金）。余额宝内的资金还能随时用于网购消费和转账。 支持支付宝账户余额支付、储蓄卡快捷支付（含卡通）的资金转入。目前不收取任何手续费。
登录支付宝账户： www.alipay.com，在【我的支付宝】——【首页】的余额宝一栏中，点击【转出】【转入】
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2015-03-28
亲，如果您是交易失败，资金发生退回，其退款时间和去向请查看：1.余额支付的：实时退回到支付宝余额，可用状态；2.银行卡支付的：根据不同的卡种退款时间是3~7天 （退回银行卡不会有短信通知，请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细，信用卡包括已出账单和未出账单）退款到卡的进度，您可以登录支付宝，点击页面上方的小闹钟，进行查看。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答 2015-03-28
你好，你可以上支付宝查询明细，现在钱的状况可以查到。
第3个回答 2015-03-28
还是在余额宝啊。怎么会不见
第4个回答 2015-03-28
银行会打回来
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