我是做淘宝C店的，前几天外地一个买家买了我的产品，投诉到工商局说是三五产品，

我是做淘宝C店的，前几天外地一个买家买了我的产品，投诉到工商局说是三无产品，工商局给我打了几次电话，要求10倍赔偿给买家，买家明显就是专业骗钱的，我应该怎样解决，工商局会不会追究我的责任罚款呢？如果我关店不干了，工商局还会一直找我吗？
我卖的是鹿茸鹿鞭胶囊，小厂家做的，确实是三无产品