给10086打电话,告诉我手机处于单停状态,怎么解除?求解答

如题所述

1、进入移动营业厅主界面后,点击右下角的【我】进入。如下图所示。

2、接下来需要在进入我界面后,点击【更多】进入。如下图所示。

3、进入必备工具界面后,点击【在线客服】进入。如下图所示。

4、进入我的客服界面后,点击最下方【在线客服】进入。如下图所示。

5、之后,在对话框内,输入【解除封停手机号】,并点击【发送】进入。如下图所示。

6、最后,看到客服说提供手机号信息,点击输入【要解除封停的手机号】,并点击【发送】进行解封即可。如下图所示。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-06-03
单停,单向停机,也叫半停机,是针对全球通客户的一项专属服务,主要是指当您手机没有余额的时候,还可以在规定时间内正常接听电话和接收短信等,但无法拨打电话。
估计你是欠费了,看看你欠费多少,你充够钱就可以解除单停了。本回答被网友采纳
第2个回答  2015-04-21
10086的工作时间是早八点到晚十点可以正常咨询办理业务,其他时间只能办理紧急业务,包括通信故障、国际长途,国际漫游、PUK码查询,也可以关注中国移动10086微信公众号查询办理一些业务,都非常方便

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第3个回答  2015-04-21
交点电话费就能正常解除了的
第4个回答  2022-04-20
我充话费三次打电话欠费:连续打电话可又给停机太气人了
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