我是卖毛绒玩具的,有人在我店铺买了一个产品,到货了直接申请仅退款,说我假冒品牌,申请仅退款,我拒绝了,现在申请淘宝介入,要求我上传凭证,但我是自己生产的产品,也没注册版权,上传不了凭证怎么办?我的产品没有商标,但发布宝贝的时候随意填了一个品牌,会被认定为售假吗?