第1个回答 2019-03-02
第一:始终要有固定的几个客源,和他们打好关系,这样最起码保留了固定的收益,虽然很少。
第二:做出自己的特色,每家商户都有自己的特点,拿手的,精品,你们也可以这样做,哪怕是贬低了自己其他的业务,也要突出一项,这样给顾客留下的印象是很深的。
第三:门店装潢要有特点,例如可以装很多的白炙灯,当晚上洗完车时,灯一照,那视觉冲击绝对会令人无法忘却。
第四:要热情,不管是老客户,还是新客户,可以表现的很热情,来者都是大哥大姐的称呼,别嫌太俗,这样很容易对你们产生好感,比起程序化的服务,这里更人性化一点,看着自己爱车漂亮整洁的同时,有一份好心情离去,也是对你们的一种肯定,下次还会上门的。
第五:价格,如果你们刚开的话,可以尝试半价或各种优惠活动。
第六:打门牌广告~
第七:办理会员制,例:来者清洗5次,可以免费赠送洗车券一张,这种便宜不占的人就很少了。
而且能拉动客源,朋友也会向朋友介绍,这样比起你们赠送的一次,就会有很高的性价比!
第2个回答 2010-06-07
我觉得你首先要明白一点,小区来往的车多,是小区里的车还是从外面进来办事或访友的车?再就是你说的宣传上的问题,现在哪个行业竞争都大,你的店开在小区里面,小区外面的车出入方面吗?他们都知道你那个小区有洗车店吗?如果知道,他们是因为什么不愿意到你哪洗车?是你服务不好还是其他原因?只要你把这些弄清楚了,生意会好起来的!
第3个回答 2010-06-07
那你换个方式,多打听打听,附近的有车族有喜爱上哪去洗车,再自己亲临现场去感受下,多做一些民意调整再调整步伐吧!新店生意要想发展下去,撑个一年半载的积累下来就是财富,赚钱需要一段时间的验证。不要太着急!
第4个回答 2010-06-15
抓住客户的洗车 要求
建议制作一张 洗车意见卡
从擦车的细节抓起 洗车香波用的是不是专业的,是不是会伤害车漆,毛巾分开使用等等。 普及一下洗车、养护方面的知识印在你的宣传单内。
提高自身的服务。 相信你的生意会越来越好。