今天中午正在和客户交谈,突然掉线了,在登就显示 您的账户存在严重违规情况 已作冻结账户处理! 莫名其妙 打电话给客服 也说不清楚 也不知道什么原因 就这么被冻了!请问怎么处理 能解冻 加到100 谢谢
打开淘宝的自助服务平台地址后,在 页面的左下角“帐户自助” 里开通被冻结账户 。
解除支付宝账户绑定,绑定手机号码,点击开通被冻结账户。
输入注册时邮箱和身份信息或者通过手机来重新认证。
进入注册时的邮箱,找到刚收到的邮件,点击 修改密码 的链接,进行密码修改。
修改成功后,账户被冻结的监管状态就释放掉。