我在闲鱼上卖瓷器,照片清楚,也注明属易碎物品,请看清楚再拍,不退换,买家一句不喜欢,要退货

一分钱分货,我并无半点欺诈,可以找客服吗

可以找客服,但你找客服想表达什么呢?客服让你拒绝退货就可以了。

闲鱼平台没有无理由退货服务,因此买家“不喜欢”为由的退款要求您可以拒绝。这和你自己说清楚、不退换没有关系,这是平台规则。如果买家一直要求退款,您可以申请介入,8淘宝小二会介入按规则进行判定处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2023-08-19
如果您已经在商品描述中明确说明了易碎物品的性质,并且买家仍然选择购买,那么根据闲鱼的退货政策,您可能没有义务接受退货。
然而,作为卖家,您应该考虑买家的利益,并在可能的情况下提供退货政策。如果您决定接受退货,请确保与买家协商好退货的条件和流程,包括如何退回货物和退款的方式。
在与买家沟通时,您可以尝试解决他们的问题,了解他们为什么不喜欢所购买的瓷器。如果您能够解决问题或消除买家的疑虑,他们可能会选择保留所购买的物品。
总之,尽可能与买家进行诚实、透明的沟通,并尝试寻找一种解决方案,以维护良好的买家关系和信任。
第2个回答  2019-02-22
不理她,
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