中国工商银行刚刚今天补办的U盾 银行帮我下载好的那个U盾的证书的 让我回来其他步骤弄好就可以用 然后现在支付的时候他就一直提示我选择证书 但是下拉菜单是空的 U盾客户端工具里面也没有证书 但是我去个人网上银行那里下载的时候他又说我已下载证书 无需下载 我到底该怎么办啊!!折腾一下午了!!!!!
只有那个安全删除软件的标 如何手动开启?
下面的方法我试过 没有certificates的文件夹 我把tokens删了重启 但是没有用 证书管理工具里没有证书可选 T T
运行“开始”“程序”“工行个人……软件”“捷德”“智能卡管理”看看状态是不是在“运行的”
追问我的是天地融 现实在运行 但是里面没有证书
追答登录网上银行下载证书信息
1、在开始菜单条中点击“icbc在线银行”-个人网上银行登录,进入个人网上银行服务页面,系统将提示数字证书未下载,点击“确定”。若果点击“取消”,则可以在“客户服务-U盾管理-U盾自助下载”栏目中下载证书。
2、页面提示设置密码并进行密码确认。设置完密码后,点击“下载”。其中,CSP项不可选,系统自动选择相应的CSP
3、在弹出的“潜在的脚本冲突”提示对话框中,单击“是”按钮开始下载证书。点击“否”则放弃下载。。
4、在弹出的对话框中输入密码,点击“确定”。
5、弹出两个“潜在的脚本冲突”提示框。选择“是”,下载证书;选择“否”,放弃下载证书。
6、证书下载成功后将包括了证书ID和到期时间等信息。如果客户下载失败,系统将提示相关错误信息。
[注意事项]:
1、U盾下载证书信息时,首先应安装好驱动程序,并将U盾正确插接到计算机USB接口上.
2、证书初始密码为12345678,以后如修改密码请通过程序中的证书管理软件“工具箱”进行修改,密码为6-8位字符。
3、客户进行缴费时,如果系统提示“银行正在处理”,则此时系统不允许客户下载证书或再次缴费,请等待一天后再次查询处理结果或者拨打95588请求帮助。缴费成功后才能下载证书信息。
4、当客户下载证书时,可能会因为某些外来原因比如突然断电等,造成客户没有成功下载证书就退出的情况,遇到这些情况时,客户可再次登录客户服务栏目使用该功能进行下载证书,如果再次下载证书时系统提示错误,请您拨打95588或到银行网点咨询专业人员。