第1个回答 2012-01-10
是在干什么要输入身份证啊？追问
服务密码重置需要身份验证
追答应该是密码而不是身份证号码吧？你要看清楚，是身份验证还是身份证号？
追问密码重置的话需要身份验证，所以要输入身份证号码。
追答不会吧，我办手机业务不要输入身份证而是手机密码
追问我想查询缴费记录，但不知道我的服务密码，所以拨打10086，这样就需要身份验证，那怎么身份验证，只能输入身份证号码了，这样说清楚了吗？我的提问本身没有任何问题的。
追答我帮你打了10086查询，一般办卡时都会有六位数的服务密码，如果你忘记了，就编写“502”到10086，根据提示进行新的你密码设定，不过发送这短信的前提是之前你用身份证注册的卡，够详细了吧，采纳吧，如果有分就给吧，没就算了。。。
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