三星S5230c。昨天上午到的货,晚上死机了,扣电池再装上就不能开机了。不确定是不是翻新的,反正是坏了。我还没确认收货…应该怎么办呢?怎么和卖家协商才能更好解决、
淘宝上买到翻新机怎么办
淘宝上买到翻新机怎么办如果还没有收货的话就申请退款,如果商家不愿意退款就找淘宝小二介入处理。如果已经点击收货处理,也可以在淘宝里找到以前购买的订单,点击申请售后之后上传翻新机的证据,等待审核之后就可以进行退款和退货处理。淘宝上买到翻新机维权办法1、出现淘宝上买到翻新机的情况时,如果还没有受...
淘宝买到翻新机三倍赔偿?淘宝买到翻新机怎么赔偿
2. 在发现购买的商品为翻新机后,消费者应首先与卖家进行沟通,寻求赔偿解决。3. 如果卖家不同意赔偿,消费者可以启动淘宝的假一赔三流程。具体操作包括:a. 打开淘宝APP,进入【我的淘宝】个人页面。b. 找到并点击【官方客服】,转接人工客服。c. 告知客服需要进行假一赔三的投诉,并提供相关订单和...
淘宝买到翻新机三倍赔偿
淘宝买到翻新机消费者可以向经营者申请三倍的经济补偿。如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者...
在淘宝上买到翻新机怎么办
遇到在淘宝购买翻新机的情况,要及时联系卖家询问情况,要求卖家提供详细的清单、检测报告和售后保障承诺。如果卖家无法提供相应的文件或者不够详细,建议果断退货。在退货之前,一定要保持好商品的完好性和原有配件,避免在退货时出现额外损失。同时,在购买前也应该对卖家信誉和店铺评价进行仔细了解,尽量选择...
淘宝买到翻新机怎么赔偿
如果消费者购买翻新的机器,则可以向法院提起诉讼,要求三倍的赔偿。根据《消费者权益保护法》的法律内容规定,经营者在提供商品或服务时涉嫌进行欺诈,当根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿。增加的补偿金额是价格或服务费的三倍;追加补偿额不足500元的,当作500元。 在市场上,翻新的手机...
淘宝买到翻新机三倍赔偿?淘宝买到翻新机怎么赔偿
当消费者在淘宝平台上遭遇购买到翻新机的情况,应当视为购买了假货。根据规定,他们有权申请三倍赔偿,即手机实际价格的三倍。遇到这种情况,消费者首先可以尝试与卖家进行沟通,要求赔偿。若卖家拒绝,消费者可以直接启动淘宝的假一赔三流程。步骤如下:1. 登录淘宝APP,进入【我的淘宝】;2. 在个人...
网上买到翻新机怎样办
1.首先,打开淘宝网,登录自己的账号。2.登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。3.进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。4.选择需要退\/换货的翻新机,点击申请相应订单中的“退款\/退货”按钮。5.点击“已收到货”按钮,进入退款...
淘宝买到翻新机可以申请三倍赔偿吗
消费者购买新手机,如果购买的手机是翻新的,属于欺诈的行为,消费者可以向经营者申请三倍的经济补偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。《中华人民...
请问在淘宝买手机买到了翻新机怎么办?
如果没有经过官方认证的店铺维修,没有办法改变这种局面。以后淘宝上买手机等电子产品,一定要多些购买知识,最好在15天内把一些隐藏的问题解决了。如果没有这个能力,宁可不买。下面是淘宝一般维权的情况说明:1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片...
淘宝百亿补贴买到翻新机怎么办
协商解决,投诉维权。1、协商解决:联系淘宝客服,说明情况,协商要求退货或换货,卖家不同意退货或换货,可以申请淘宝小二介入。2、投诉维权:如果协商无法解决问题,可以向消费者协会投诉,进行维权处理。