目前申通快递有12位数和13位数的单号，只是12位数的比较常见。不过所有的单号都是纯数字，没有字母。
12个数字组成的单号开头数字一般是368、268、468、968。提问中的ER503409141CS这个单号是EMS，有可能是发货商搞错了，建议你去咨询一下京东商城。
扩展资料：
EMS单号由13位字母和数字组成
顺丰单号由12位数字组成
圆通单号由10位字母数字组成
中通单号由12位数字组成
韵达单号由13位数字组成
天天单号由14位数字组成
汇通快递查询单号由13位数字编码组成
速尔的快递单号由12位数字组成的
德邦的货运单号现在是以1或2开头的8位数字组成宅急送单号由10位数字组成
参考资料：
申通快递单号是12位数。以36、46、88等开头组成12位数字，例如3307012093986
EMS的单号开头和结尾都会有2个英文字母的 结尾都是CS 开头会是EG EH等E开头的
中间是9位数字
加起来就是4个英文+9个数字
ER503409141CS是EMS的单号。
扩展资料
EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成，前后各两位英文，固定第一位是E，最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字，没有12位数的单号。
跨越速运单号 10位字母和数字组成，以KYE字母开头。查询时可不输入字母，直接输入数字即可。
圆通单号 10位字母数字组成，常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起，单号由原10位升级为12位。
申通单号 12位数字组成，常见以268**、368**、468**、968**等开头。
顺丰单号 12位数字组成，常见以电话区号后三位开头。
韵达单号 13位都是数字。
德邦单号 8位或9位数字组成。
如果查不到这个单号，这意味着是京东商城录入信息或者EMS在录入信息的时候输入错误。导致你凭借单号查不到信息。
为此，你需要联系京东商城，让他们帮你协调这件事情，毕竟当信息错误，只有当地负责的发货人和快递负责才能做出处理方法，一般电脑单号错误就需要发货方让快递公司利用自己的网络联系平台在各个中转点下发货物查询函。
这是按照货物的外观特征、及发货信息来查的。一般需要2-3天才有办法查到。所以如果比较急的话需要尽快联系京东商城。
PS：他们可能会让您等上几天，因为即使单号错误，货物也有很大概率送到的。请不要太过担心。
本回答被网友采纳上海申通物流公司拥有247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点，快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。
你这是EMS单号追问
谢谢，我也看这像EMS订单，是发货商乱说，咨询了也不给回答。
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