你好，我的手机出现手机U盘内存空间不足，怎么办

我的手机型号是VIVOy13T，我进入i音乐时，老是显示手机U盘内存空间不足5M,提示要清理，而无法进入ie音乐，怎么办？

手机提示内存不足一般是由于手机运行内存不足/手机存储不足/手机内存不足这3种可能导致的。
一、如果是手机存储空间不足，在文件管理--分类视图---删除压缩包和安装包，另外把不需要的音乐/视频/其他资料等删除或者转存到电脑端，释放手机存储的空间，然后定期清理缓存即可。

二、如果是手机内存空间不足： 1.进入设置--存储——首选安装位置——选择用户空间（手机存储）。 2.把安装在系统空间的程序移动到用户空间中，设置——程序管理(或应用程序)——全部——点击程序—移动至用户空间。做完以上操作之后您还可以进入文件管理删除一些没用的垃圾文件和数据包之类的来释放更多的空间。

三、如果是运行内存不足，运行内存的占用跟后台程序运行的个数，缓存的多少，还有下载软件的数量都有关的，另外手机系统也是占有了一定的运行内存，无法清理。可以清理下后台程序和缓存。在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，使用音量上下键选择清除缓存，按电源键选择确定，然后就会清理掉缓存，清理后重启手机，再观察看看。清理缓存不会丢失资料，可以放心，同时也不要选错。

若还有其他的问题咨询，可以进入手机企业平台向客服咨询解决方法。

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