淘宝网店客服如何确认业绩

网店共有6个客服,遇到买家咨询时,如何判断这个客户应归属哪一个客服呢?
目前的业绩统计都是让客服手工记录订单,买家付款后通知谁算谁的业绩,如果撞单 ,就以先告知谁算谁的业绩。
但是感觉似乎不是很科学;而且工作量很庞大,我也很头疼,不知有什么好的方法没有?

第1个回答  2011-08-17
淘宝卖家服务软件订购那不是有个可以分析客服业绩的吗?包括回答问题的时间速度都有的,你可以去看看。
第2个回答  2018-02-18
去搜索赤兔软件,请问你们是如何给客服提成的 。
第3个回答  2016-06-06
算客服业绩客服给位客户服务付肯定要算客服业绩聊没聊自单算
很不错哦,
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