如何做一个品质主管

如题所述

第1个回答  2011-10-06
优秀的品质主管要做到如下五点
首先,目标清楚。品质是为公司中长期利益服务的,因此,必须建立符合公司中长期利益的质量目标。在每时每刻,个人和部门的每个行为都应符合公司中长期利益这一目标。
  其次,坚持原则。所谓原则,我个人的理解什么是合格,什么是不合格,哪些事可以做,哪些事不可以做,其实归根到底就是质量管理体系。
  第三,协调和沟通。这主要是指当需要跨部门合作时或部门之间出现分歧时要统一思想,让他们理解为什么要做,可以怎样做(变通)。要做一个好的品质主管,这一点非常重要,在做协调和沟通时我的经验是把握住以下几点:1)位置低一点,以一种较低的姿(心)态切入;2)眼光高一点,在讨论的分析问题时应站在比部门更高的一个层面上,也就是尽量避免本位主义;3)办法多一点,在不违反原则的前提下应提供多种选择方案以供部门实施。
  第四,正确看待挫折和失败。做品质主管更多的是和顾客投诉、质量事故、不符合项、各部门和领导的不满等打交道,在这时候,最关键是要以发展的眼光来看问题,把这些都当做是前进中的问题和自己提高和成熟的机会,持续改进,愈挫愈勇。
  第五,培养自己的影响力。以个人鲜明的个性和特点,塑造自身的魄力和魅力。从而,最终达到一种不怒而威的效果。举个例子,我刚进公司时仅是一名质量工程师,专门负责处理顾客投诉,当时公司里最拖拉,效率最低,最不守信用的部门是技术部,公司所有的部门主管都对他们怨声载道。我于是在分析和制定纠正措施时先让各部门做出承诺,然后到各部门跟踪完成情况,开始时技术部主管总是说很忙没时间,我就搬张椅子在他的办公桌边坐着,不说话,就看着他忙东忙西,直到履行了该部门的纠正措施为止,就这样,一而再,再而三,技术部就能够到时间自动完成纠正措施了,在全公司也就知道,有一个质量工程师很厉害,把技术部门搞定了。当然在具体处理中要灵活机动,随机应变。

如何当好一个主管
1、有团队意识:好的主管要求有很强的团队意识,知道团队合作的重要性。能够积极调动手下员工的团队意识。2、有计划:作为主管,要管理好手下的员工,做事情一定要提前做好计划。如果不事先计划好就可能忙的不可开交,还容易出错。3、沟通能力:主管要和员工沟通,要和老板沟通。所以作为主管沟通能力是...

如何做好品质主管 怎样做好品质管理
1、建立完善的品质控制系统:形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质。比如质量管理体系就是一个全员参与、全面控制、持续改进的综合性质量管理体系,它所规定的文件化体系具有很强的约束力,它贯穿于整个质量体系的全过程、使体系内...

品质主管需要做好什么?
4. 负责对品检人员的培训:- 培训品检人员,提高检查水平,确保操作正确,产品品质优良。5. 领导交办的其他工作内容:- 承担领导安排的其他相关工作。生产主管的职责包括生产计划管理、人员管理、统计与改善、品质管理等方面。具体如下:1. 生产计划管理:- 根据PMC交货要求,负责生产计划的编制与分解。-...

如果有人对你,你要怎么做好一名主管你怎么说
如何做好品质主管 一、要有一定的管理能力,比如,对手底下的质检员的管理,要形成有战斗力的团队 二、对品质检验的基本技能要熟悉,什么抽样方案啊、仪器使用啊、测试规程啊这些你肯定要熟悉,否则你怎么带队伍?当然还有数据分析的工具你要熟悉,质量体系的基本要求你得懂。三、要学会策略地工作,品管是...

如何做好品管部主管
要成为一名优秀的品管部主管,可以考虑以下几点:1. 具备专业技能和知识:了解并掌握品管部门的相关知识和技能,包括质量管理体系、流程控制、问题解决等。2. 拥有良好的沟通技巧:与团队成员、其他部门以及供应商保持良好的沟通和合作,确保信息畅通,目标清晰。3. 建立有效的团队:招聘、培训和发展团队成员...

品质主管需要具备的能力
1.领导能力:品质主管需要领导团队,指导员工,确保他们理解和遵守公司的品质标准和流程。他们需要具备有效的沟通技巧,以便能够与员工和上级管理层沟通并解决问题。2.技术能力:品质主管需要了解产品或服务的技术细节,以便能够确定质量问题的根本原因。他们需要了解生产和测试过程,并了解如何使用质量控制工具和...

品质部主管岗位职责
21、负责建立公司的质量考核体系; 22、给相关人员做系统专业培训。 23、品质会议的召开及分析品质异常及存在的品种隐患。 24、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 品质部主管岗位职责4 1、负责指定培训计划,并具体组织实施。 2、负责编写或组织编写并审核本部门的作业文件。 3、负责对服务过程品质监控管理的具体实...

如何做一名合格的主管 怎么做一名合格的主管
培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是...

品质主管的任职条件及职责详细说明?
第一节 品质主管的职责要求 品质部门职能: 着重于保证产品或服务的质量标准和持续改进。 品质主管职责: 领导团队,确保质量目标的实现。 第二节 品质主管任职条件 技术知识: 深入理解相关行业的技术标准和流程。 计划能力: 精准制定并执行质量控制计划。 领导能力: 强大的团队协作和指导...

如何做好品管部主管
1、品管专业知识过硬。2、在生产现场树立威信,要有魄力。对品质问题能快速、准确地判断。行就行,不行就马上停线,即使闹到总经理那里也要理直气壮。3、有责任心,及时发现问题。让生产部门充分意识到品管的重要性。4、有功劳时,在老板面前将大半功劳给下属。有责任需要承担时,将一大半责任挑自己...

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