我是工商银行的卡，大概有两三个月没有用。前几天打进一些钱，却在ATM机上取不出

由于密码暂时没想起，输了三次才正确，余额能查到，钱却去不出来，账也转不了。隔两天去取还是取不了，难道是卡被冻结了？难道非要跑一趟柜台啊。。。

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第1个回答 2011-09-22

是信用卡还是借记卡呀，不应当有这样的情况，可以查余额不能取可能是信用卡冻结了，本人持身份证原件到当地信用卡中心办理

第2个回答 2011-09-22

要去柜台办理的

第3个回答 2011-09-22

朋友你好，我遇到过你这种情况。必须本人拿身份证、银行卡到工行柜台说明详细过程进行解锁，保证没问题。