今天我的手机S3 9300变态了,突然没有信号,重新启动之后还是这样,如此反复,到开机开不了,自动关机。我以为是地区的问题,回家之后,充上电,信号来了,可是好多设置都被改了,比如中文的变成英文,时间格式变了,本来触屏没声音变成有声音。
但是照片文件信息都还在的。
我以为这样就好了,结果半夜又这样,也是没信号,没信号的时候就是动不了了,只能选择重启。然后没信号动不了的时候屏幕会一闪一闪的,就是会卡住,卡住会出现黑屏,还有奇怪的声音,我还以为中病毒了。
请问这是为什么?
急!非常感谢!
那声音好像是本来就有的,不是中病毒的声音
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您好:
根据您的描述,您可尝试以下操作:
1.重新开关机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
3.测试是否不同地理位置都是如此,初步排除网络信号覆盖问题。
4.如果条件允许,更换SIM卡进行测试。
5.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
6.(备份数据:电话簿、短信息、多媒体等),建议您恢复出厂设置.
恢复出厂设置后还是无法解决,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.具体服务中心查询请点击:
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欢迎访问三星服务预约:
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