第1个回答 2018-12-28
(一)、确保DSR
在这个期间,一定要保证你的DSR动态评分至少不是持续下降的,最好的状态就是能够持续的上升,哪怕幅度很小。小建议:快递尽量用顺丰或者赠送一些跟宝贝相关的精致小赠品,目前还是能带给消费者的购物体验从而有助于提升DSR评分
(二)、确保店铺层级排名
店铺层级在降权期间持续下降是很可怕的,后果可能就是即使降权结束,店铺也被打回原型了。正常情况下,降权商品不能开直通车,但是这并不意味着店铺所有的的商品都不能开直通车了。因为你降权,自然搜索流量会下降,所以你必须通过其他的渠道把失去的自然搜索流量补回来。这时候,直通车就是一个非常好的选择。找到能继续开直通车的、卖的比较好的商品,开设精准计划,保住店铺层级。
(三)、确保店铺的退款率
降权的敏感时期,退款的影响还是比较大的,店铺客服格外需要关注宝贝发货收货环节,控制下退款率。
(四)、确保综合支付转化率
自然搜索流量本来就是非常精准的流量,因为降权这个流量下降,所以正常情况下,店铺的综合支付转化率肯定是要下降的。店铺要尽量的保住综合支付转化率,至少不要比降权前格更低
第2个回答 2020-03-10
以后注意,先用软件查号,如果买家曾经被举报为降权号,那就不要发货,可避免扣分。
第4个回答 2021-01-18
店铺违规一定及时申诉 不知道你具体情况具体案情 违规会根据情节轻重扣2-4--6-8-12分不等 还有情节特别严重扣24分 封店 对店铺有不利影响 只要扣分就会对店铺致命影响 影响店铺转化率 店铺销量 排名靠后 影响流量访客越来越少 还有特别情况隐形降权可能 所以有违规一定对应好场景提供有效凭证进行申诉 申诉成功才能逐渐恢复店铺正常营业