ping局域网内的某台服务器名称，得到的结果是外网IP，请问是什么回事？

这个局域网是连上Internet的，因为我设计到有一个内部网站需要访问，用户不一定会知道IP怎样用，所以我发链接给用户的时候都是直接用那台服务器的名称。现在因为有时这个名称被解析为其他IP，所以经常出现访问不到的情况，请问怎样做可以使服务器名称直接解析为它对应的IP？谢谢。