有教育机构让我报他们的自考教育，最后我报了

有教育机构让我报他们的自考教育，最后我报了然后，我没钱，他们就推荐用他们的贷款软件贷款，事后我发现，有一条说，如果不是双方同意，则不予退回贷款，我贷了一万，但是除了首付，其它的钱是直接到该教育机构那里了，利息也很低，但是，我不想学了，他们不一定会允许我退学，这钱，我能不能不还，首付可以不要了，

如果退学那么会有退款程序吗？

理论上是可以，就看你能不能协商到退学吧。

已经协商好了

但是，不知道是否为口头承诺

暂时也没有联系方式

口头不行啊，没有公信力

软件留言，可以吗？