WIN10系统电脑下方任务栏不能关闭窗口，而且无法取消任务栏固定

WIN10系统电脑下方任务栏不能关闭窗口，就是在电脑下方任务栏的任务上点击“右键”弹出“关闭窗口”，然后点击“左键”，没有任何反应，且没有关闭窗口！！然后也还是任务栏处，无法取消图标在任务栏的固定，右键后点击“从任务栏取消固定”也没有反应（这个无法取消固定也没多大问题，可以从C盘删除解决嘛，但是这个不能关闭就很烦啦，重装系统我知道也能解决，但是治疗多嘛），有没有哪位大佬知道这个情况啊