油画绘制合同纠纷 打官司

案情是这样的：我于同学二人绘画专业毕业应邀甲方一家工装公司老板要求签订了油画绘制合同，为甲方提他们正在装修的酒店的油画。约定我们只负责绘制和送达。但是要指导工地工人安装时不装反，装错。首款50%已付，30%于安装完成后支付，20%于安装完成一月内付清。我方按时绘制了油画成品并且在协议的时间送到了施工地点，最初甲方以人手不够为由要求我方安装。我方拒绝了。数日后甲方工地工人开始安装，但是其中3幅（共5幅）因安装难度过高无法达到平整而不再使用。此责任应当在于设计师最初设想上的缺陷。另2幅均已安装完毕时间是2011年10月8日。因此遵照合同应当在10月8日交付30%且于11月8日前结清尾款。对于未能使用的3幅油画，我方本主动愿意协商解决，可甲方一直不给出任何回应也不来和我们协商，就这样把款无期限的拖延着了，曾经扬言说“不验收”。画面是完全符合甲方的绘制要求的成品，且甲方都已经对画开始安装了说明已经验收画了，却在发现安装困难大时再说不验收这样是不是不成立。……。大致情况是这样的，剩余的30%和20%加起来有2万元。求最合理有效的解决方式。

我的要求：
1，律师要是在上海
2，根据我这个案情我打官司都要走哪些程序和多少费用
3，按照我说的情况成功率是多少是否有连同律师费用上诉费用和违约金一同讨要回来的可能。
4，这个官司时间周期是多久

是上海的么，咨询要钱么