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qq被冻结了，我是至尊宝，身份，人脸验证都通过啦，可以前的密保手机不用啦，收不到验证码，怎么办？qq被冻结了是至尊宝有身份证和人脸验证，手机号换了，以前绑定的手机号作废了怎么解冻，qq安全中心必须要有短信验证，我没有，没法解冻拜托大神赐教