两台机器一个电信一个网通,都可以ping通服务器ip的情况下,为什么只有一个可以远程桌面,另外一个不可以

网通的是在公司,会不会是因为网络设置的问题,电信的是在家里的宽带连接可以远程登录服务器桌面,连接服务器的FTP文件夹也同样是只能在家里,在公司也连接不到,请求高人解答,谢谢!
家里的电脑可以远程桌面和数据库连接服务器等操作,说明服务器设置没有问题,
但公司里的电脑不知道为什么不可以连接到服务器进行操作,但同样也能ping通。
我感觉应该是网络设置的问题,但不知道怎么弄。。。求高人解答,感激不尽!

能相互PING通的话,想确认网络中是否禁用了3389端口可以用 telne 服务端IP 3389(或你那远程服务端口)看是否显示连接上。可以的话就可以确认服务器是可用的。
再说下远程桌面的简单连接情况和测试。
服务端当开启了远程桌面服务后。CMD- netstat -an 后应该可以看到 TCP 0.0.0.0:3389 的信息说明远程服务端口开启。
客户端用telnet 服务端IP 3389 应该是可以连接上的,如果不能连接说明服务端可能因为开启了防火墙或交换设备上设置了相关访问控制而无法通信。在服务端开启相应端口和服务允许网络访问,或修改服务端远程端口避开ACL中的控制端口。
另外更具我以前设置远程桌面中出现的情况,电脑上开启了瑞星、360这类防火墙的话即使设置了规则也可能不能用。因为电脑开机的时候这些软件没规则没有开启,得等你用用户登录了桌面以后服务才开启。追问

家里的电脑可以远程桌面和数据库连接等操作,说明服务器设置没有问题,
但公司里的电脑不知道为什么不可以,但同样也能ping通

追答

试试能不能用telnet 公司电脑IP 3389 连接上,确认这个端口和服务开放的。
如果可以就查查公司电脑防火墙规则,是否禁止了服务程序访问网络。
如果不可以需要查到你家中间连的交换设备是否禁用了端口(或按前面说的修改端口),查看防火墙(包括本地连接中WINDOWS自带的防火墙)是否端口服务禁用了。

追问

你好
我记得当初连接过外网的一台服务器是可以的,但不排除公司所在大楼的网管之后进行了设置。
那是不是服务器端还需要做别的设置?但是如果需要的话,那为什么我家里的电脑可以连接上呢?

追答

看你说的情况现在应该是你公司的电脑---你服务器中间的一个节点设备上做了限制,你可以用tracert 服务器IP 简单做下节点测试。
针对设备和协议上的设置解决方法以下。
你可以在公司的电脑上telnet 服务器的IP 3389 端口看能不能连接上。
不可以的话如果你能在公司PING通这台服务器,你可以修改服务器注册表的远程端口为80端口(公司总不至于连这个端口也屏蔽了)。再看能远程通过80端口连接远程桌面不。
如果还不行可能是公司在设备上做了协议限制了,这时候你只能通过代理软件(VPN)尝试连接服务器了。或和网管说明开放一下你这台服务器的远程。

追问

你好!
我想在请教你下关于tracert,我在我公司电脑上tracert www.baidu.com显示的全部是*,如下图:请问这是什么意思,谢谢!

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-10-25
……》你家里的机器可以连接服务器,说明服务器设置的确没问题。既然能Ping通,证明也不是单位防火墙的问题。
……》但是,服务器里面有没有设置你单位机器的访问权限?比如有MAC地址、ip地址等等的限制。
……》单位的机器是不是处于内网环境中啊,你这种连接是不是需要外网的IP才可以?
……》还有一种可能,就是网通和电信互访问题,那叫个慢啊……追问

你好,
2.服务器没有做过多的任何设置
3.单位的机子是内网环境,这种连接不需要外网ip,我以前连接过别的一家公司的服务器,也可以,不知道会不会是在这段时间单位这栋大楼对路由器做了设置什么的?
4.单位是网通,今天我用FTP工具连接了下服务器的FTP服务器,可以上传和下载东西,速度保持在200k左右,应该还算可以。

但是我用工具连接外网服务器的数据库就不行了,这个在我家里也是可以连接的

追答

你都能FTP上去了,证明路由器没问题啊,否则你怎么可能FTP。我觉得还是服务器上面没有给你单位的机器分配权限。比如说选择远程用户里面,指派你单位机器的用户了吗?

第2个回答  2011-10-25
应该是远程桌面没有开启或安装了防火墙
第3个回答  2011-10-25
你是装的什么系统WIN还是LINUX?是不是你SSH没打开呢。如果是没打开,那就把SSH装上就好了,如果还不行,就进系统里面看下设置。是不是设置里禁止远程了。追问

服务器是Windows2003客户端是XP,家里的可以远程登录系统,所以服务器设置没问题

追答

哦,要这样的话,应该是你们公司的防火墙屏蔽掉了。既然家能连,公司不能连,很简单的判断方法就是公司防火墙封掉了,测试方法是:你再拿一台服务器从公司测试过去,看是否可以远程或者FTP,如果也一样不行,那就是公司防火墙问题。

追问

哦,公司别的机子也连接不到这个服务器,那应该是公司大楼路由器的问题了?
可以解决吗?

追答

你联系下物业的网管,帮忙开下白名单,把你连接不上的IP开个白名单就可以了。

追问

哦,谢谢啊,我下午去说说,呵呵

追答

嗯。或者看下大楼路由设置,把你们IP加进去就可以了,大楼的防御设备估计把你的IP地址默认为无效地址,或者陌生地址,就会把你给屏蔽掉了。给我加分呀

第4个回答  2011-10-25
你把PING不通的那台电脑的防火墙和杀毒软件*完全*禁止掉,(任务管理器里面所有杀毒软件进程都关闭)然后试试,看看能好不。祝你好运追问

全部都可以ping通,就是在公司的电脑上无法远程桌面到服务器,并且FTP也连接不到服务器上

追答

你的设置没问题的话就是服务器的问题

追问

你好!但是我家里的电脑可以远程到服务器和数据库连接到服务器等操作,公司里的就不行,奇怪了,呵呵

追答

那可能是电脑设置的问题了,我也不能给你乱说,害你乱改参数啊!你再问问别人,祝你好运

追问

呵呵,死马当活马医,您就说下吧,谢谢了
我感觉应该是网络设置的问题,但不知道怎么弄。

追答

不能乱改的,我自己也遇到过你的问题。我是别人改的参数,怕系统崩溃了就坏了。那还是问问别的高手吧,真的帮不了你,呵呵

追问

哦,谢谢啊

第5个回答  2011-10-25
首先 你得确定 都打开 远程控制了追问

你好!
家里的电脑可以远程桌面和数据库连接服务器等操作,说明服务器设置没有问题,
但公司里的电脑不知道为什么不可以连接到服务器进行操作,但同样也能ping通

追答

公司的服务器是托管方式还是有自己的机房!

追问

是连接到我们所在的大楼的,连接进来我们自己弄了个交换机,交换机设置我也可以进去

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