第1个回答 2012-02-07
卡和机顶盒不是一个序列号，你看看给你卡的那个单子和机顶盒对一下就知道了
第2个回答 2012-02-13
联系直播中心就能解决问题
第3个回答 2012-02-12
我的也这样追问
请问有什么办法解决吗？在电脑上开户啥的都检查了 ，都合适着呢
追答你所在的地区不在户户通服务范围
或者机器软件有问题
祝你好运
详情见户户通工号开卡互助群213882620
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