在淘宝网上买了部手机，出质量问题了。我退还后，卖家不理不睬．不给解决不说。还冤枉我。
我于3号在卖家店里买了部手机,快递2天到的。
我拿到之后就开始试机.我只拆开了充电器和耳机的外包装袋,手机因为是手写的。我也知道怕磨.所以很小心的摆弄着。
手机外层有膜.把手机整体都包住了.我始终没动。
摆弄3个小时左右。 就发现了一系列的问题。花屏.黑屏,还有死机.
我只是使用了手机里自带的软件。
想照相片记录的。我怕拍不出效果。就用数码相机录了相.也跟卖家协商了。他同意我送回去。检查一下然后给我办理全额退款.
我深知道数码产品的脆弱性。所以我没拆包装.和手机膜.我怕送回去的过程中会出现小问题。
卖家会说我碰花什么的。所以在包装的时候。在顺风快递工作人员面前包的。 很小心。 也很仔细。并让他们看了手机的外观与配件。目的就是让他们帮我作证,手机外观还有配件是无问题的。(我怕以后说不清.)
8日。卖家收到了。于是我就进入了漫长的等待。
卖家开始不理不睬.那态度就别提了。手机的质量问题录象。我有。 手机的外观配件证据也有。
现在卖家就说我把外金属壳弄了点细微的刮伤．
说售后不给换。然后就又不说话了。
我跟他对证据。他也不讲话。说让我等电话。
我该怎么办．
我姐姐的学校，元旦只能休息两天的，可是，因为国家规定元旦休息三天，有一个初三的同学打电话给将大道，结果，学校按期放了三天。
淘宝上买东西质量有问题,想退货怎么办
首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。若卖家拒绝退款退货，只能去申请淘宝小二介入，协助帮忙。
淘宝退货商家不理怎么办?
问题三：淘宝退货卖家不理我怎么办 你一定不要点击确认收货，不然的话就无法申请退款了。你可以要求淘宝店小互介入帮助你联系卖家解决，买家的能力是有限的，还是要靠淘宝客服。问题四：淘宝退货，卖家不理不睬该怎么处理 如果卖家有7天无理由退货服饥，你直接申请全额退款，因为是假货，所以邮费也让...
淘宝退货卖家故意不理不睬怎么办?急
拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
在网上买了个假手机,商家不给退货退款怎么办
你的问题，流程上一般是先申请退款，选择理由的话还是比较重要的。首先不要选7天无理由，因为7天无理由的条件是不影响商品的二次销售。数码产品只要你拆封了，都是没有办法进行二次销售的。如果你选择的是质量问题\/假货的话，对方申明卖的是正品行货，你“觉得”是水货，淘宝会要求对方先出具正规的进货...
淘宝买到水货手机和卖家协商卖家不理怎么办
你确定是水货了，也找卖家了，但是他不理不睬你就可以去淘宝投诉了，淘宝是最在乎买家的，让淘宝来给你们调解。
淘宝退换东西卖家已经收到但迟迟不发货,不理不睬!怎么投诉?
关于退货运费的问题，如果你与卖家先前没有协商，按规则淘宝客服处理时会各自承担一半。如果双方协商时卖家同意承担退货运费，你索要不到，可以发起违背承诺投诉。至于让他们怕，卖家只是卖家，不是小偷毛贼，你把淘宝所有举报入口和投诉入口都用遍了，该不担心的还是不会怕。消消气，解决问题为上，先把货款...
买家宝贝收到后弄坏,就应该要卖家承担吗?
这种情况应该很多卖家都会碰到，一个是这种证据不好拿，买家都可以找百般借口来推脱责任。一个是怕不给退换了，买家乱评价污蔑宝贝的质量。一个买家乱给中差评把冤气乱发泄到卖家身上。卖家经常都是为了息事宁人，为了做到更诚信给买家买单。 我最近碰到一个买家给我抓住买家的错误，这个买家买了一床...
在淘宝买了东西出现质量问题 但运费那方承担
出现质量问题是卖方支付运费，如果不同意支付可以申请退款或投诉
淘宝买到假的苹果手机,现在卖家不理不睬怎么办
淘宝有个客服中心可以投诉。淘宝买到假货可以差评，申请退款，然后可以投诉，你没有确定收货之前不超过7天，这个钱他是收不到的！淘宝会有中间给你处理的。你也可以拨打315电话投诉卖家。
