干洗店洗坏我的衣服毛领应该怎么解决？

去年这个时间，我的一件白色棉袄的兔毛领拿到一家干洗店去洗，给我洗坏了，不能用了，后来找他，他说给我赔一条毛领，到现在都一年时间了却还没赔给我。现在找到他，他说赔我一百块，这是按洗毛领价的二十倍赔给我。请问朋友们，这样的赔法合理吗？衣服是件新的，只穿了一天，因为是件白色，我觉得在商场挂了一段时间应该有些灰尘了，所以穿了一下就拿去干洗。（商场专柜人员可以作证购衣时间）自从毛领洗坏，他从来没主动与我联系来商量赔偿事宜，每次都是我主动找他，但至今未得到解决。鉴于他的这种态度，我提出我的要求赔偿两百块（衣服原价是728元），他居然说我是敲诈他。请问朋友们，我该如何维护我的合法权益？消协会受理此事吗？