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家里的光猫无线路由器都正常就是上不了网怎么办?
如题所述
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相关建议 2021-03-29
您好,如您的宽带出现故障,可关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>常见故障指引“,查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决,可通过以下方式自助报障:\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号,点击“客户服务>宽带报障>在线报障”;\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP,点击“服务>宽带>宽带办理服务>宽带报障”。
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第1个回答 推荐于2017-08-30
先关闭路由器10秒以上 再开机看看能否连接上 连不上再断一次试试 还不行就打客服的电话 让他们帮你看看是不是他们的问题
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