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我现在那张业务受理单找不着了，现在怎么办
追答不需要受更单，您登陆网厅（使用手机号和短信验证，如果注册过，就使用用户名和密码），点击左上角用户姓名，就可以看到套餐的具体内容了，上方右侧有测速链接，点击进入测试。
追问但是我当时受理的是8M的，刚打过电话问了10000，他说是2M的，这该怎么办
追答在营业厅可以查询存档，如果您确定当初是承诺8M且书面有描述，可以要求查看副本。
追问好的，谢谢
追答不客气，祝您生活愉快。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-08-25
打10000问问
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