要做关于香格里拉大酒店企业文化的作业,请提供内容和方式!

希望以独特的方式,希望提提意见!

第1个回答  2008-10-25
概况
香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是我们有别于其他酒店业同行的关键,同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。

“自豪而不骄矜”极其重要,我们希望员工能够由衷地为我们所获得的成就而自豪,但在对待客人时仍表现出温良谦恭的品质。总之,真正的成功是不需要大肆宣扬的。

在力求每时每刻令客人喜出望外的过程中,我们始终希望能够超越客人的期望,始终如一地为客人提供物有所值的优质产品与服务。这也正是我们要寻求那些勇于创新、追求成就、引领潮流的专业人士的原因。

经营思想
热情好客香格里拉情

前景目标
成为客人、员工、股东和经营伙伴的首选

使命宣言
每时每刻令客人喜出望外

可以去找找找看MISSION STATEMENT...因为我读的是英文的...所以不知道中文怎麽写...SORRY ~ just have a look on its official website...must have their corporate culture these kinds of stuff...hope can help u~~: )

参考资料:http://www.shangri-la.com/cn/corporate/aboutus/mission/overview

香格里拉酒店集团企业文化
香格里拉酒店集团坚信卓越的员工是酒店成功的关键,而非豪华装饰。集团计划在2010年将员工数量增加至50000人,彰显了对员工发展的坚定承诺。甄选优秀员工并提供专业培训是香格里拉的基础策略。该集团在员工培训上投入大量资金,超过其他任何酒店集团,确保旗下54家酒店的所有员工都能接受持续且完善的培训。香格里拉...

香格里拉酒店产品定位,香格里拉酒店景区介绍词
香格里拉是我国香港的酒店集团,世界排名第五。香格里拉已是+++最大的豪华酒店集团,且被视为世界最佳的酒店管理集团之一,在无数公众和业内的投选中,均获得一致的美誉。无论在任何一个城市或度假胜地,全亚洲33间香格里拉酒店及5间商贸饭店都会为您提供无微不至的服务。

香格里拉酒店集团的企业文化
香格里拉酒店集团的主要特色即为客人提供优质、温馨的服务,正如其服务宗旨的定义“热情好客香格里拉情”,所有的员工在入职半年内都要接受“香格里拉热情好客”的培训。该培训计划旨在以香格里拉的特色服务,为宾客提供尊贵的住店体验,进而建立品牌忠诚度。尊重备至、温良谦恭、彬彬有礼、乐于助人和真诚质朴是...

如何理解香格里拉酒店人尽其才
1. 提供良好的培训和发展机会:香格里拉酒店重视员工的个人发展,通过提供广泛的培训和发展机会,帮助员工不断提升技能和知识水平,为他们的职业发展打下坚实的基础。2. 赋予员工权力和责任:香格里拉酒店鼓励员工承担责任并赋予他们一定的权力和决策能力,以便他们能够更好地解决问题和提供优质服务。3. 建立良...

为什么香格里拉酒店能成为世界上公认的最优秀的酒店
几乎每个在香格里拉工作的人在谈到这里的工作氛围时,都会提到一句“我们亲如一家人”。当很多中国餐厅的老板想尽办法香格里拉酒店集团始终坚持“员工第一”、“以人为本”的企业文化,尊重每一个人,使员工实现自我价值的良好环境,从而极大地提高了企业凝聚力。香格里拉酒店 在每个香格里拉酒店都有“员工日...

为什么香格里拉酒店在国际上不知名,口碑却很好?
企业文化 香格里拉秉承独特的亚洲式殷勤好客之道。努力为客人提供独具特色的亚洲式殷勤好客服务乃是其有别于其他酒店业关键同行的关键,同时也是香格里拉赢得世界级酒店集团荣誉的基础。

国际品牌酒店的企业文化
1. 马里奥特酒店集团:以人为本,这一理念是马里奥特75年成功的基石。该集团坚信员工是其最宝贵的资产,员工通过实际行动为顾客提供服务体验,体现了马里奥特文化,其核心宗旨是服务于人。2. 喜达屋酒店集团:只有满足甚至超越顾客、所有者和股东的需求,喜达屋才能取得成功。3. 凯悦酒店集团:吸引并保留...

浦东香格里拉 面试
楼上讲的是有道理是的,但是这只是泛泛而谈,基本上所有上档次的酒店都能按照他那个思路来面试。我有个朋友在里面的reception做的。是瑞士回来的MT。他面试的时候关键是看你的临场发挥能力。特别是对于浦香这个比较注重酒店文化的酒店来说。首先要知道所有他们网站上的基本文化。什么CORE value什么的(我...

洲际酒店管理集团的企业文化是什么
同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否再次光临。假日酒店集团:把顾客当成朋友。香格里拉:为客人提供物有所值的特色服务和创新产品,令客人喜出望外。雅高:在增长的同时保护未来。(定位为具有社会意识的企业,履行社会和环境责任)精品国际:舒适和物有所值是精品国际为客人提供的最佳选择。

关于“香格里拉酒店”的招聘信息
目前,广州琶洲香格里拉大酒店的员工招聘计划正紧锣密鼓进行中。区域总经理及酒店总经理博明斯先生拥有近30年的国际酒店管理,他表示,作为香格里拉企业文化的一部分,酒店重视对员工在事业方面的发展空间并给予多元化的培训机会,让他们不断提高业务技能及综合素质。随着做香格里拉集团旗下酒店的迅猛发展,集团...

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