1、到“已买到的宝贝”页面中，找到订单点击“退款/退货”进行申请退款；
2、退款成功后，再点击“投诉卖家”，然后在跳出页面选择投诉原因：未按约定时间发货；
3、买家需要向淘宝举证，写明维权理由，并提供客观有效的凭证来证实自己的维权内容，如：
a、完整清晰的旺旺聊天历史记录截图
b、旺旺举证号
c、淘宝站内信截屏
买家投诉成功后，卖家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元（除特殊情形外）；买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成 立前，未主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝判定投诉成立前，主动支付该违约金的，淘宝不做扣分处理。
淘宝卖家不发货在哪里可以投诉
1、淘宝卖家不发货可以联系淘宝客服进行投诉，申诉成功后购买的钱就会退回来。2、打开手机淘宝，先和购买商品的卖家客服联系，让卖家进行发货。3、如果卖家还是不发货，点击退款申请，填写理由，淘宝就会同意。
淘宝卖家不发货怎么投诉
1、买家或者卖家一方可以向淘宝所在的工商局进行投诉举报，一般每一个地方的工商局都是有举报电话的，所以可以通过拨打举报热线。2、当然你也可以上网查找淘宝所在地的工商局的网址，进行线上的举报。而且淘宝是比较偏向于买家的。所以给卖家误判的案例也会多一些。淘宝介入后小二判定结果可以申诉的，对工商...
卖家一直不发货怎么投诉
以淘宝为例，对于买家已经支付价款，卖家不发货的情况可以点击申请退款，后续卖家一般都会受理此申请，对于拒不退款的，根据消费者权益保护法的相关规定，可以投诉卖家。在投诉前，需要将与淘宝客服的聊天记录截图，并将订单号、购买日期等一并提交。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在20...
淘宝卖家不发货怎么投诉?
如果您在淘宝上购买的商品卖家迟迟不发货，您可以采取以下几种投诉方式：1. 平台内投诉：首先，您可以尝试在淘宝平台上进行投诉。淘宝设有完善的消费者保护机制，您可以通过“我的淘宝”页面找到投诉入口，提交您与卖家的聊天记录、订单信息等证据，向淘宝官方投诉卖家不发货的行为。2. 12315消费者投诉热线...
天猫卖家不发货可以投诉吗?
天猫卖家不发货的情况下，可以进行投诉，但是不可以进行二次投诉。一个订单只有一次投诉机会，若多次投诉系统将会自动判定为恶意账号，卖家在第二次投诉时可以对该账号进行举报，设置为恶意买家。若卖家一直不发货，可以通过淘宝平台进行投诉。按照淘宝平台规则，卖家不按时发货超过三天的情况，可以直接申请退款...
淘宝卖家不发货,可以投诉吗,能得到赔偿吗
不算欺骗，淘宝不会给你这样认定，但卖家行为实际违规。违规名称为违背发货时间承诺，可以在退款申请以卖家未按时发货为由退款成功之后发起该投诉。可以赔款，赔成交额的5%扣除消保金作为对你的赔偿，最高不超过30元。同时扣卖家店铺分3分。只是卖家如果已经是停业状态，要看卖家的消保金是否还存在，如果...
淘宝几天不发货可以投诉索赔
淘宝不发货投诉索赔的时间，以当事人双方具体约定为主，如果卖家承诺24小时或者72小时内发货的，则超过这个时间段，当事人就可以投诉索赔。如果卖家一开始就声明发货时间不确定或者较长的，当事人一般就不可以随意投诉进行索赔。未按时发货的赔偿是，双方合同有约定具体违约金计算方式的，按照合同约定进行...
淘宝店家一直不发货,可以投诉吗?
是的，如果您在淘宝上购买商品后，店家一直不发货或拖延发货，您可以通过投诉来解决问题。以下是一些可以采取的步骤：1. 联系卖家：首先尝试与卖家进行沟通，询问订单状态和发货情况。有时候可能是由于一些问题导致发货延迟，与卖家沟通可以了解更多情况。2. 提交投诉：如果联系卖家后仍然没有得到满意的回应或...
网店卖家不发货,能投诉成功吗?
在淘宝购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：1、通过与商家协商退换货来解决。2、通过向淘宝管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款。3、通过拨打商家所在地12315。4、消费者投诉电话来处理。5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理。6、通过到法院起诉来处理(可以向...
淘宝不发货可以通过12315投诉吗?
在淘宝购物时，如果遇到商家不发货的情况，消费者可以通过12315消费者投诉和举报中心进行投诉。首先，应联系淘宝在线客服以获取商家详细信息。随后，登录12315官方网站提交投诉。此外，针对不良商家，消费者还可以选择在淘宝平台上直接举报，这样的做法往往能更快地解决问题。商家若收到投诉，可能会面临严厉的...
