如果您的苹果手机xs手机按键失灵，建议您在第一时间登录一下苹果的官方网站，联系及在线客服人员，针对你所在的地区以及触屏不管用的情况，但他们告诉您当地授权的维修商的地址和联系方式，带着您的苹果手机前去进行检测和维修。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2019-12-15
这个一般是这个内屏不行了，要换内屏。最好到苹果售后服务去换。
第2个回答 2019-12-15
手机按键失灵触屏不管用可以找苹果售后服务进行处理
第3个回答 2019-12-15
手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。本回答被网友采纳
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。本回答被网友采纳
第4个回答 2019-12-15
IPhone手机出现这种情况，建议去苹果的售后店去维修一下
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