未成年人偷钱买了一部手机家长要求退款但是没有收款收据不能证明在咱们店里买的也要给退吗?

如题所述

第1个回答  2016-05-28
不可以追问

没有票据不用退吗

追答

没有票据退不了

追问

对方根本没有票据证明手机是在咱们店里买的

追答

是的

追问

顾客说是在咱店里买的,我也知道是在咱们店里买的只是他没有收款收据我不想给退可以吗

追答

你就说 没有收据退不了

不对啊一般买手机 不都有发票么

追问

我们是收款收据当时可能给他也没有开可以不承认吗

追答

可以啊 你就说 没有收据

就不能证明这是在我们这买的

退不了

第2个回答  2016-05-28
他有进货单,每部手机的码都不一样追问

我是商家有个小朋友偷家里钱来买手机家长发现了要求退款但是没有发票也要退吗

追答

未成年,你要注意这是重点

追问

他没有发票不能证明是咱们店里的手机也要退吗?

我觉得做生意真的很难啊

追答

你自己看着办

追问

我也不知道怎么处理了

第3个回答  2016-05-30
首先要证明是不是你们卖出去的,如果不是你们卖的,怎么退呢?本回答被网友采纳
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