人与人之间,沟通的关键是什么 ?

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第1个回答  2019-01-19
第2个回答  2013-07-12
无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论你从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打动对方或营造一种氛围。
我们迫切需要去接触对方,需要与对方做沟通时,首先是你的外表要给人留下好的印象,然后用你的情感,你的行动,你的语言以及你的真诚与对方进行沟通,从而达成默契。你要从多方位多角度来感化对方,关注对方情感变化,不要忽略对方,要让对方时刻感觉到他的价值,他的重要性,使他觉得我们有许多相通的地方,志同道合而产生共鸣,此时对方就会从你想接触的人转眼间变成一个很想接触你的人,其实要做到这一点最重要的就是真诚,一种发自心底的真诚。
回到你的问题上来,在实际交往过程中如何准确地把握沟通?
首先是在座位的选择上。决不能喧宾夺主,更不要居高临下,尤其是在我们寻求帮助的时候,要注意将嘉宾的位子留给对方,让他产生某种优越感也未尝不可,正确的沟通,方位是良好的开始。
其次要充分利用你的眼神。在演讲的时候有一种术语称:“眼神暖场”是指用眼神来环顾全场,意在说给每一个人听。同样在私下的小范围的沟通中也需要用眼神来抚慰对方,来告诉对方你在仔细地聆听他的讲话,或者告诉对方你此时正渴望得到他的帮助,使对方感觉到你是一个好听众,一个好的沟通伙伴,一位知已,和你谈话交心是一种快乐。
沟通当中最多运用的是语言。这里所指的语言不必需要追求华丽的词藻,朴实、真诚、恰当的语言往往更能起到画龙点睛的妙用,其中有一点很关键就是适当的时候学会赞扬对方,尤其当对方表达正确的时候,此时你要适时插入你的评论。例如:“您讲的真好”“我当初像您说得的那样做就好了”等等诸如此类的语言,给对方以鼓舞。当然在实际沟通中有许多技巧需要我们掌握,像如何赞扬对方,如何批评对方,如何保留你的意见,如何提出不同观点,如何改变对方如何缓和气氛,如何转换话题等等,总之“语言是一门艺术,沟通的语言需要精雕细琢”。
最后我还要说明一点,无论怎样去沟通,都要以真诚为基石,缺少了真诚的沟通是很难成功的。当对方感觉到你的真诚,即使我们有的时候做得不是很好,也同样可以得到对方的理解,因此沟通中真诚最重要
第3个回答  2013-07-12
看你是做什么的工作的,一般来说你第一次和对方接触要想让对方信任你,觉得你可靠,那样以后会好很多,说话时要看着对方的鼻尖,不要盯着别人的眼睛,对方会反感,看着对方的鼻尖位置,对方既知道你在注视他,但是又不会有压迫感,还有就是微笑,别板着脸也别哈哈大笑,对方都会反感的,走路坐立要端正,不要东倒西歪,如果有名片一定要站端正了,双手递上,而且方向是你看着字是倒的,对方看是正的,给名片的时候要介绍自己,不要不好意思,小学入学老师就喊你介绍过自己的,再来具体的你加我QQ我告诉你好了
第4个回答  2013-07-12
沟通的关键是大家都能谈得来
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