被淘宝买家举报 三无产品 工商局是怎么处理的

我是一个淘宝卖家 是一个企业店铺 在店里拍了10条抹布 收到货后联系我说是三无产品 要给我协商解决 要1000元 否则就举报 我没有同意 今天工商所就通知我到工商所去一趟 像这种你们工商是怎么处理的 谢谢