打给夏普公司,维修师傅也没上门,就打了个电话过来说,用电信的宽带是无法使用该功能的,因为电信的机顶盒把某个功能关闭了。电信的维修人员上门 又说他们是统一配置的机顶盒,从来没有碰到过这种事情,所以肯定是夏普电视机的问题。大家有没有碰到过这种事情,是怎么解决的呢?
您讲的有点专业,是不是说我在电信的路由器上,还要再接一个路由器?我宽带是有一个路由器的。
你是光纤吗?电信局给你是猫还是路由器 搞清楚
电信局说是猫,那我该怎么办呢?