平凉市崆峒区新世纪供热公司锅炉房距本小区不足十米,机器冬季产生的噪音严重影响了我们的正常生活已达三年,我们上访了信访办、区、市环保局,他们一直未给我们处理方案,至今未给答复。现在新世纪又在储煤的工棚里加工电梯,成天那刺耳的工作声又使我们不能正常生活。请问我们该怎么办?能不能管啊?