之前在淘宝某店买了一条裙子穿上后侧边有明显的凹凸不平,找到卖家商榷后说让我先垫付运费退回去,核实问题后再退运费。但退回后又说不是质量问题不给退运费,只退了货款。我通过淘宝投诉商家却说“无提供有效的凭证,投诉我们暂做撤销处理”。卖家上传的裙子照片是不是我当时买的那条先不说,他平铺照的是看不出侧边的问题的,我现在应该怎么办呢,东西已经不在我这了,只有当时我穿上后的一张照片。
我上传了一张照片给淘宝,可他们说单凭一张照片证据单薄,那我就只能自认倒霉了吗?那且不是他们说什么就是什么了?那买家的权利就没得保证了吗??由于已经退货,即不能给卖家评价,淘宝也不受理,那就没有其他方法让其他买家也注意这样的卖家吗,有什么平台控诉否?
追答淘宝帮不了你,其他是没有什么办法的。
本回答被网友采纳