Word2003打不开，但是启动安全模式时可以打开。 故障模...（我是win7系统）
问题事件名称: APPCRASH
应用程序名: WINWORD.EXE
应用程序版本: 11.0.8313.0
应用程序时间戳: 4a793d83
故障模块名称: mso.dll
故障模块版本: 11.0.8221.0
故障模块时间戳: 483c699a
异常代码: c0000005
异常偏移: 00070777
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052
有关该问题的其他信息:
LCID: 2052
Brand: Office11Crash
skulcid: 2052
第1个回答 2013-12-29
解决方法一：把win7系统中的Normal.dot删除。它的位置是C:\Users\lenovo\AppData\Roaming\Microsoft\Templates，这里的Users是指当前登录的用户名。另外，AppData文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。
解决方法二：直接在C盘搜索 Normal.dot文件，找到位置直接删除就OK啦！
两种方法都实践过，不会损坏word2003文档。
解决方法二：直接在C盘搜索 Normal.dot文件，找到位置直接删除就OK啦！
两种方法都实践过，不会损坏word2003文档。
第2个回答 2012-11-27
C:\Users\dell\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
打开计算机，复制以上的地址，然后粘贴到地址栏
删除里面的Normal就可以了。
注：dell的位置为你的计算机名字，如你的名字为lipeng ,则为
C:\Users\lipeng\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
打开计算机，复制以上的地址，然后粘贴到地址栏
删除里面的Normal就可以了。
注：dell的位置为你的计算机名字，如你的名字为lipeng ,则为
C:\Users\lipeng\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
第3个回答 2012-12-11
楼主您好，应该是word程序有问题，建议修复安装一下office尝试，如不行可以安装一个office2007.
第4个回答 2012-11-26
卸载软件，清理下系统，重新安装软件试试
第5个回答 2012-11-27
下载office卸载工具卸载后再重新安装
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